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“稅費服務體驗師”“挑刺找茬”做納稅服務“質檢員”

體驗師參觀“智能微廳”辦稅區

德州新聞網訊(記者李藝通訊員趙小林)近日,國家稅務總局山東德州運河經濟開發區稅務局組織4名“稅費服務體驗師”到“移動辦稅服務廳”現場體驗便民辦稅舉措,查找辦稅堵點、難點,為優化營商環境談看法、提建議、出點子。

體驗現場,稅務工作人員向體驗師們解讀了“便民辦稅春風行動”十大類30項100條具體措施。體驗師們現場參觀“移動辦稅服務廳”的“智能微廳”辦稅區、電子稅務局辦稅區和人工服務區等功能區,體驗“非接觸式”辦稅、預約辦稅等業務流程,觀摩自助領票、代開發票等流程,詳細了解該局疫情防控和助力企業復工復產的稅費政策。

刷身份證、按鍵、領票,在“移動辦稅服務廳”的自助辦稅終端機前,納稅人按照流程操作,不到1分鐘就打印出發票。自助“領用發票”,智能化的辦稅服務,讓體驗師們紛紛點贊。

“一站式服務、非接觸辦稅等舉措讓大家真真切切地感受到了讓納稅人少跑腿、讓數據多跑路的便捷與高效?!钡轮輳V源環??萍加邢薰矩攧肇撠熑藦埣菊f。

今年以來,運河經濟開發區稅務部門推行“網上申領、免費郵寄”服務,共為226戶次企業郵寄增值稅普通發票5879份、增值稅專用發票8950份,有效解決了納稅人用票不便的難題。

“今后,我們將堅持以納稅人、繳費人為中心的服務理念,精準實施減稅降費,深化稅收領域的‘放管服’改革,為持續優化營商環境貢獻稅務力量?!痹摼贮h委委員、副局長李兵說。

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